С апреля 2009 года в Управлении Пенсионного фонда РФ в Красноармейском районе работает передвижная мобильная клиентская служба (ПМКС). Использование технической оснащенности ПМКС позволяет специалистам Управления непосредственно по месту выезда принимать заявления, давать консультации по материалам пенсионного дела, снимать копии документов.
Всего с 2009 года осуществлено 324 выезда в 77 населенных пунктов района. Принято 1878 граждан, из них 241 на дому, 1637 в консультационных пунктах. Заявители получили ответы на 2269 вопросов.
Выезд мобильной клиентской службы осуществляется согласно графику, утвержденного заместителем управляющего отделением ПФР по Челябинской области. Хочется отметить понимание важности вопроса и содействие со стороны Глав сельских поселений в выделении помещений для приема населения, оповещении граждан о приезде специалистов Управления ПФР, составлении списков лиц, которым необходима консультация на дому.
Управление ПФР выражает особенную благодарность за совместную работу Главам администраций сельских поселений Алабугского – Спицыной Галине Сергеевне, Бродокалмакского – Дегтяреву Михаилу Афанасьевичу, Сугоякского – Комелькову Сергею Александровичу, Русско–Теченского – Грахановой Татьяне Александровне. Так же хотелось бы поблагодарить за сотрудничество и взаимопонимание со стороны специалистов сельских администраций, социальных работников, заведующих ФАПов, директоров школ, заведующих детских садов, депутатов которые оказывали содействие на протяжении всего года в организации временных консультационных пунктов на всей территории района, в самых отдаленных селах района. Они не только предоставляли свои помещения для приема граждан, но готовили объявления о том, что прием граждан состоится, оповещали граждан, что очень важно для людей, которые не могут добраться в районный центр по состоянию здоровья либо по причине отсутствия транспорта.
По согласованию с Главой Бродокалмакского сельского поселения Дегтяревым М.А. открыт постоянно действующий консультационный пункт в здании администрации Бродокалмакского сельского поселения. Специалисты Управления ПФР ежемесячно каждый третий четверг ведут прием граждан проживающих в с. Бродокалмак, а так же в близлежащих населенных пунктах.
Население района обслуживает выделенный Пенсионным фондом России и Отделением Пенсионного фонда РФ по Челябинской области специально оборудованный автобус. Осуществляются выезды в самые отдаленные населенные пункты, там, где нет помещений для приема граждан. В этом случае, прием осуществляется непосредственно в автобусе, который оборудован рабочим местом, необходимой техникой, имеется громкоговоритель, с помощью которого специалисты имеют возможность сообщать о своем приезде и начале приема населения по вопросам, связанным с пенсионным законодательством, материнским семейным капиталом и другим вопросам, интересующим не только пенсионеров, но и других категорий граждан. Специалисты имеют возможность давать консультации, принимать соответствующие заявления о назначении, перерасчете пенсии; заявления, связанные с материнским семейным капиталом; принимать документы у будущих пенсионеров для заблаговременной работы с ними и многие другие вопросы.
Специалисты Управления готовы принять и рассмотреть предложения по улучшению работы по приему населения, организации работы мобильной клиентской службы, консультационных пунктов. Ждем Ваших звонков по справочному телефону (8-35150) 2-11-30 или по адресу с. Миасское ул. Садовая д.3, с понедельника по четверг с 8.00 до 16.00, в пятницу до 12.00.
Заместитель начальника отдела НПВП и ОППЗЛ Л.В.Мертин